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メ ー ル が 届 か な い お 客 様 へ


当店からのメールが届かないお客様へ

いつもAngler's Caseをご利用いただき誠にありがとうございます。 上にある「メール受取確認」ボタンをクリックしてメールを送信していただければ、当店からのメールが受信できるかどうか確認できます。数分経っても自動返信メールが届かない場合は、キャリア内のメール受信設定を変更していただくか、PCメールや他のアドレスにてご利用ください。

docomoスマートフォンの「ドコモメール」をご利用されているお客様

昨今、docomoの迷惑メール対策が強化されており、お客様側で設定変更をされていなくても、docomo側で迷惑メールと判断し、メールが届かなくなっている可能性があります。
まずは下記手順で未着となっておりますメールが迷惑フォルダに保存されていないか、ご確認ください。
■docomo側で迷惑メールと判断されてしまったメールの確認方法
下記URLよりご確認ください。

◎Android端末をご使用の方
https://www.nttdocomo.co.jp/service/omakase_block/usage/index.html
◎iPhone端末をご使用の方
https://www.nttdocomo.co.jp/service/omakase_block/usage/ios.html

■迷惑メール判定されたメールを次回以降受信する方法
ご注文確認メールを確実に受信したい場合は、ドコモ電話帳に、ご注文確認メールアドレス(info@anglers-case.com)をご登録の上、
・「迷惑メール自動判定機能を利用(ドコモ電話帳(クラウド)優先受信あり)」
もしくは
・ドコモ電話帳(クラウド)限定受信機能を利用」
を選択・設定してください。

詳しい設定方法は下記URLよりご確認ください。
https://www.nttdocomo.co.jp/service/omakase_block/setting/

※設定方法、ドコモメールの操作がご不明な場合は、お近くのdocomoショップまたはdocomoカスタマーセンターまでお問い合わせください。

フリーメールアドレスをお使いのお客様

●迷惑メールフォルダに入っている

迷惑メール防止機能により当店からのメールが迷惑メールと間違えられ、受信画面に出てこない場合があります。
迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。 また、各フリーメールサービスの受信メールの振り分け(フィルター)設定をお試し頂くことで迷惑メールフォルダへの振り分けを防ぐことができます。

●受信許可等の設定方法:ヤフーメールをご利用の場合

(1)Yahoo!メールにログイン、画面右上の[ メールの設定 ]をクリックして下さい。
(2)「メールオプション・メールの管理」の欄の[ フィルターと受信通知設定 ]より[ 追加 ]をクリックして下さい。
(3)フィルターの追加画面より、設定を次のようにします。
・Fromが[ anglers-case.com ] [ を含む ]
・移動先フォルダ:[ 受信箱 ]
(4)[ 保存 ]をクリック。

●受信許可等の設定方法:Hotmailをご利用の場合

(1)Hotmailにサインインして、[ オプション ]→[その他のオプション]をクリックします。
(2)迷惑メールの[ 差出人セーフ リストと受信拒否リスト ]→[差出人セーフ リスト]をクリックします。
(3)[許可する差出人またはドメイン]に当店のドメイン[anglers-case.com]を入力し追加ボタンを押して終了です。
その他、各社のフリーメールでも同様のオプションが用意されている場合がございますので、誠に恐れ入りますが、ご確認下さいます様お願い申し上げます。

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配送について

商品の配送サイズや配送エリアによって配送便・配送料が異なります。
ご購入金額の合計が5,000円(税込)以上になる場合、配送料は無料になります。

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「クレジットカード」、「代金引換」、「銀行振込み」をご利用いただけます。
※商品によって、お支払い方法が限定される場合があります。

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ご注文頂いた商品のキャンセルは、翌日の午前10時までは承っております。機種の間違いやデザインの変更なども同時刻まで承ります。

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当店に対するご意見ご感想、お問い合わせなど、下記リンク先のフォームよりお気軽にお尋ねください。

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